Krankenquote berechnen: Fehltage, Häufigkeit und Dauer
Die Formel ist einfach, der Nenner ist die Stelle, an der es schiefgeht. Rechnen Sie ihn unten aus, samt der zwei Kennzahlen, die der Quote erst Bedeutung geben.
Rechner
Tragen Sie den Zeitraum ein, für den Sie rechnen. Die Anzahl der Krankmeldungen ist optional, liefert aber zwei zusätzliche Kennzahlen, die der Quote erst Aussagekraft geben.
Oder die Anzahl Vollzeitäquivalente, wenn Sie damit rechnen
Kalendertage oder Arbeitstage: Wählen Sie eines davon
Alle Mitarbeitenden zusammengerechnet
Optional; die Anzahl der Fälle, nicht die Dauer
Geben Sie Mitarbeitende, Tage und Fehltage ein, um die Krankenquote zu sehen.
Was dieser Rechner nicht tut
- Keine Kosten: Was ein Fehltag kostet, ist je nach Unternehmen und Funktion verschieden, und eine Zahl an dieser Stelle klänge verbindlicher, als sie ist
- Kein landesweiter Durchschnitt: Er ändert sich laufend. Schlagen Sie ihn in einer offiziellen Statistik nach, statt ihn hier zu lesen
- Keine Unterscheidung nach Ursache: Sonderfälle wie Mutterschutz müssen Sie selbst aus Ihren Zahlen herausrechnen
- Keine Beratung: Die Quote ist ein Thermometer, keine Diagnose
Die Formel und wo sie danebengeht
Fehltage geteilt durch verfügbare Tage, mal hundert. Die verfügbaren Tage sind die Zahl der Mitarbeitenden mal die Zahl der Tage im Zeitraum. Ob Sie dafür Kalendertage oder Arbeitstage nehmen, verändert das Ergebnis deutlich. Wichtiger als die Wahl selbst ist, dass Sie eine treffen und dazuschreiben, welche. Beispiel: 25 Mitarbeitende, 20 Arbeitstage im Zeitraum und 30 Fehltage ergeben 30 geteilt durch 500, also 6 Prozent.
- Verfügbare Tage = Mitarbeitende × Tage im Zeitraum
- Mit Kalendertagen ergibt sich eine niedrigere Quote als mit Arbeitstagen
- Schreiben Sie immer dazu, mit welcher der beiden Sie rechnen
Warum eine Quote allein zu wenig ist
Zwei Betriebe können dieselbe Quote haben und völlig verschiedene Probleme. Im einen melden sich viele Menschen kurz krank, im anderen fehlen einige wenige lange. Das verlangt jeweils andere Aufmerksamkeit, und die Quote allein zeigt es nicht. Deshalb gibt der Rechner zusätzlich die Häufigkeit der Krankmeldungen und die durchschnittliche Dauer an, sobald Sie die Zahl der Krankmeldungen eintragen. Im Beispiel mit 6 Meldungen sind das 0,24 Meldungen pro Mitarbeitendem und im Schnitt 5 Tage pro Meldung.
- Häufigkeit der Krankmeldungen: wie oft sich jemand im Schnitt krankmeldet
- Durchschnittliche Dauer: wie lange ein Fall im Schnitt dauert
- Kurz und oft verlangt etwas anderes als lang und selten
Was in die Zählung gehört und was nicht
In die Fehltage gehören die Tage, an denen jemand krankheitsbedingt nicht arbeiten konnte. Urlaub und andere Freistellungen gehören nicht hinein, und auch Sonderfälle wie Mutterschutz sollten Sie aus Ihren Zahlen herausrechnen, weil sie keine Krankheit sind. Bei teilweisen Ausfällen wählen Sie ein Verfahren und bleiben dabei. Seien Sie konsequent, denn im nächsten Jahr möchte jemand die Zahlen vergleichen. Eine Erfassung, die nur Tage addiert, liefert außerdem nur eine der drei Kennzahlen: Die Häufigkeit braucht die Zahl der Meldungen, die Dauer ergibt sich erst aus beiden.
- Urlaub und andere Freistellungen gehören nicht hinein
- Mutterschutz rechnen Sie selbst heraus
- Teilweise Ausfälle: ein Verfahren wählen und beibehalten
Was ein Fehltag kostet, steht hier nicht
Die Frage wird oft gestellt, und die Antwort ist in jedem Betrieb anders: Sie hängt von den Lohnkosten ab, von der Vertretung, davon, ob die Arbeit liegen bleibt oder übernommen wird, und von der Branche. Ein Rechner, der dafür einen Betrag einsetzt, klänge sicherer, als es die Wirklichkeit erlaubt. Rechnen Sie es mit Ihren eigenen Zahlen aus. Auch einen bundesweiten Durchschnitt finden Sie hier nicht: Den entnehmen Sie besser einer aktuellen amtlichen Statistik.
- Lohnkosten, Vertretung und Branche bestimmen den Betrag
- Eine einzige Zahl für alle gibt es nicht
- Auch kein Durchschnitt: Er ändert sich ständig
Was Celtucom hier tut und was nicht
Zuerst das Nein: Eine Fehlzeitenverwaltung mit Krankmeldungen und Akten gibt es hier nicht, und das behaupten wir auch nicht. Was es gibt, ist der Nenner. Wer da war, wer eingeplant war und wie viele Stunden tatsächlich gearbeitet wurden, kommt aus der Arbeitszeiterfassung und dem Dienstplan, und das ist die Hälfte, die in der Praxis am häufigsten falsch geschätzt wird. Arbeiten Sie mit Teilzeitkräften, rechnet Vollzeitäquivalent berechnen den Nenner in Vollzeitstellen um.

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