Chat gebruiken

Een gesprek beginnen

1. 1Open Chats op web, of de tab Chat op de telefoon.
2. 2Kies de knop voor een nieuwe chat bovenaan de lijst.
3. 3Tik op een collega.

Een groep maken

1. 1Kies de knop voor een nieuwe chat en daarna Nieuwe groep.
2. 2Vul een Kanaalnaam in.
3. 3Kies Leden toevoegen.
4. 4Kies Maken.

• Zet Berichten van leden toestaan uit als alleen de beheerders van de groep mogen plaatsen.
• Beheerders van de groep kunnen hem later hernoemen en leden toevoegen of verwijderen: op web in het ledenpaneel, op de telefoon onder Groep beheren.

Berichten en bestanden

Op web open je het pijltje bij een bericht. Op de telefoon houd je het ingedrukt. Daar vind je Beantwoorden, Reactie toevoegen, Doorsturen, Bewerken en Verwijderen voor iedereen.

• Je eigen berichten kun je bewerken en verwijderen, zonder tijdslimiet.
• Bestanden mogen tot 50 MB zijn: afbeeldingen, PDF, Word, Excel, video, audio, tekst en CSV.

Een gesprek dempen

Klik op web met de rechtermuisknop op het gesprek, of houd het op de telefoon ingedrukt, en kies Gesprek dempen. Je krijgt er dan geen pushmeldingen meer van.

Bewaarde berichten

Bewaarde berichten is een chat met jezelf. Je vindt hem via de knop voor een nieuwe chat, dus je ziet hem alleen als je gesprekken mag beginnen.

Iemand melden of blokkeren

• Op de telefoon open je Profiel bekijken, kies je {naam} melden en daarna een reden. De melding gaat naar het team van Celtucom. Je meldt een persoon, niet een los bericht.
• {naam} blokkeren verbergt die persoon alleen op jouw telefoon. Op web en in pushmeldingen zie je de berichten nog wel.

Wat niet kan

• De leden of naam van een bestaande groep wijzigen, of een groep verwijderen.
• Zelf lid worden van een groep.
• Een los bericht melden.
• Een chatbericht inplannen.