Op deze pagina
Je organisatie inrichten
Open op web je naam rechtsboven en kies Instellingen. Op de telefoon: tab Beheer > Instellingen.
- Algemeen: je Organisatienaam, Tijdzone en Taal. Iemands eigen taal gaat voor de taal van de organisatie.
- Weergave: je Logo, een PNG, JPG of WebP van maximaal 5 MB.
- Functies: zet onderdelen van de app aan of uit voor iedereen.
Sla op met Instellingen opslaan. Een geüpload logo is pas daarna bewaard. De eerste dag van de week stel je ergens anders in: Rooster > Standaardwaarden bewerken > Week & tijd.
Je proefperiode
Een proefperiode duurt 14 dagen en vraagt geen betaalgegevens. De eigenaar krijgt in de laatste 3 dagen een mail. Daarna gaat de app op slot tot je een abonnement kiest. Doorgaan naar betaling op het slotscherm start altijd een maandabonnement, dus wil je 1 of 2 jaar, kies dat dan voordat je proefperiode afloopt. Neem je eerder een abonnement, dan vervallen de resterende dagen.
Een abonnement kiezen
Alleen de eigenaar kan dit doen, en het werkt op web.
- Ga naar Instellingen > Facturatie.
- Kies een Facturatieperiode.
- Klik op Kies een abonnement en betaal via Stripe.
Voor hoeveel gebruikers je betaalt
Je betaalt per gebruiker. Iedereen die niet gearchiveerd is telt mee, ook mensen die hun uitnodiging nog niet hebben geaccepteerd. Het aantal wordt dagelijks bijgewerkt, omhoog en omlaag. Komen er in één keer meer dan 25 mensen bij, dan kijken wij daar eerst naar.
Betaalgegevens, facturen en opzeggen
De app heeft geen eigen kaartformulier of factuurlijst. Facturatie beheren onder Instellingen > Facturatie opent Stripe. Lukt dat niet, mail ons en we regelen het.
Zeg je op, dan loopt je abonnement door tot het einde van de periode die je hebt betaald.
Als de app op slot gaat
De app gaat op slot als een proefperiode afloopt, een abonnement stopt of een betaling mislukt. Iedereen ziet dan een melding over het hele scherm.
- De eigenaar lost het op met Doorgaan naar betaling of Betaling bijwerken. Alle anderen kunnen alleen uitloggen.
- Is je organisatie geschorst, dan helpt betalen niet. Mail ons.
- Niemand kan iets nieuws toevoegen, maar je gegevens blijven staan.
- Wie nog is ingeklokt kan niet zelf uitklokken. Staat automatisch uitklokken aan, en dat is standaard zo, dan sluit dat die dienst. Staat het uit, dan blijft de dienst open.
Een kopie van je gegevens, of helemaal stoppen
Wil je een kopie van de gegevens van je organisatie, of je organisatie laten verwijderen? Mail ons: dat doen wij voor je.
Wat niet kan
- Je abonnement wijzigen op de telefoon.
- Het eigenaarschap zelf overdragen.
- Je organisatie zelf exporteren of verwijderen.
- Je eigen account verwijderen in de app.
Verwante gidsen
Klopt er iets niet of mist er iets? Laat het ons weten
