Naar de inhoud
Celtucom

Werken met taken

Maak een taak, wijs hem toe aan de juiste mensen, volg de voortgang en laat medewerkers hun taken afronden op telefoon of web.

2 min lezenVoor het laatst nagekeken op 1 november 2026

Op deze pagina

Een taak maken

  1. Ga op web naar Werk > Taken en klik op Nieuwe taak. Op de telefoon: tab Beheer > Taken > + > Nieuwe taak aanmaken.
  2. Vul de Titel van de taak in en kies de mensen bij Toewijzen aan.
  3. Stel eventueel een Vervaldatum, Prioriteit, Terugkerend of Labels in, en voeg bestanden toe met Bestand bijvoegen.
  4. Kies Taak publiceren.
  • Bij Werk > Taken en op de telefoon zijn een titel en iemand om aan toe te wijzen verplicht, en heeft een titel maximaal 100 tekens. Onder Mijn taken op web is alleen de titel verplicht.
  • Standaard is de prioriteit Gemiddeld en is de vervaldatum morgen.
  • Meerdere mensen toewijzen kan op web. Zet dan Maak een aparte taak voor elke persoon aan, zodat ieder een eigen taak heeft om af te ronden. Op de telefoon kies je één persoon.
  • Standaard mag iedereen taken maken en toewijzen. Dat beperk je in de taakinstellingen onder Gebruikersrechten.

Zie je je nieuwe taak niet? De lijst opent op Mijn taken en Te doen. Een taak voor iemand anders staat onder Alle taken.

Een taak afronden als medewerker

  1. Open Mijn taken: op web onder Mijn werk, op de telefoon onder tab Werk.
  2. Op web open je de taak en kies je Afronden. Op de telefoon vink je hem af, veeg je naar rechts of kies je Markeren als klaar.
  • Op de telefoon draai je het meteen terug met Ongedaan maken.
  • Subtaken bekijk en vink je af op web. De telefoon toont alleen de voortgang.
  • Open subtaken houden je niet tegen om een taak af te ronden.
  • Wie de taak maakte, krijgt een melding als hij klaar is.

De voortgang volgen

  • Op web filter je op status, en het oog-pictogram laat zien of en wanneer een taak voor het eerst is bekeken. Bij meerdere mensen op een taak is dat wie hem het eerst opende.
  • Het tabblad Activiteit van een taak toont wat ermee is gebeurd.
  • In het menu met de drie puntjes kun je bij Te late taken kiezen voor Stuur herinnering.
  • Een taak is te laat vanaf de dag na de vervaldatum. De persoon aan wie hij is toegewezen krijgt daar één herinnering over.

Terugkerende taken

Zet Terugkerend aan als je de taak maakt. Elke nacht maakt Celtucom de nieuwe taken aan, tot 14 dagen vooruit, of de vorige nu klaar is of niet.

  • Een kopie neemt de titel, omschrijving, prioriteit, vervaldatum en mensen mee. Subtaken, labels en bijlagen blijven achter.
  • Op de telefoon kies je uit Dagelijks, Wekelijks of Maandelijks.
  • Op web staat in het menu met de drie puntjes Terugkerende taken, met Pauzeren, Hervatten en Nu genereren.
  • Verwijder je er daar een, dan zijn alle herhalingen weg, zonder dat de app het eerst vraagt.

Wat niet kan

  • De herhaling van een taak wijzigen nadat je hem hebt gemaakt.
  • Automatiseringen laten draaien. Die zijn nog niet actief, en dat staat ook op het scherm.
  • Een bestand aan een reactie toevoegen.
  • Een goedkeuringsstap. Beoordelen is alleen een status.

Klopt er iets niet of mist er iets? Laat het ons weten

Een magazijnmedewerker trekt in de nachtdienst een palletwagen tussen hoge stellingen, met een collega op de achtergrond

Kom je er niet uit?

Mail ons en een mens geeft antwoord.