Onboarding nieuwe medewerkers: van uitnodiging tot vaste kracht
Een goed onboarding proces zorgt dat een nieuwe collega snel zijn werk kan doen en blijft. In vier fasen, met een checklist die je voor je eigen inwerkprogramma kunt gebruiken.
1. Voor de eerste werkdag
Goede onboarding begint voordat iemand binnenloopt. Zorg dat het account klaarstaat, dat de nieuwe collega weet waar en hoe laat hij verwacht wordt, en wie hem opvangt. Wie de eerste dienst al in het rooster ziet staan, begint met minder vragen.
- NAW-gegevens vastleggen en de uitnodiging versturen
- De eerste diensten inplannen
- Een vast aanspreekpunt of buddy kiezen
2. De eerste dag
Houd de eerste dag overzichtelijk: een rondleiding, de mensen met wie hij werkt, en de praktische zaken die meteen nodig zijn, zoals hoe je inklokt en waar je het rooster vindt. Te veel informatie op dag één blijft niet hangen.
- Kennismaken met het team
- Uitleg over inklokken en het rooster
- De belangrijkste werkinstructies
3. De eerste week
In de eerste week volgt de verplichte training: veiligheid, werkinstructies en wat er per functie bij hoort. Leg vast wie wat heeft afgerond, zodat het niet afhangt van iemands geheugen of een lijstje op papier.
- Verplichte training met voortgang per persoon
- Een checklist per functie
- Een kort gesprek aan het eind van de week
4. De eerste maanden
Een inwerkprogramma stopt niet na een week. Plan vaste momenten om te vragen hoe het gaat en wat er nog ontbreekt, en zorg dat de nieuwe collega bij het gewone nieuws en de gewone gesprekken hoort. Wie zich na een paar maanden nog steeds nieuw voelt, is sneller weer weg.
- Vaste evaluatiemomenten
- Meelezen met bedrijfsnieuws en mededelingen
- Feedback op het inwerkprogramma zelf
Inwerken in dezelfde app als het werk
In Celtucom krijgt een nieuwe medewerker een uitnodigingslink en een profiel met de velden die jij nodig hebt, en volgt hij zijn training met quizzen, voortgang en een certificaat bij afronding. Checklists bouw je als formulier, en het rooster, de mededelingen en het inklokken zitten in dezelfde personeelsapp. Zo hoeft niemand na de eerste week nog een tweede app te leren.
Celtucom regelt niet het contract of de administratie rond een indiensttreding; dat blijft bij je HR- en salarisadministratie. Hoe mededelingen het hele team bereiken, staat bij de interne communicatie-app.
Bekijk Celtucom met je eigen team
Plan een demo en we laten zien hoe het past bij hoe jouw organisatie écht werkt.